동부 화재 배터리 방전시 어떻게 대처해야 할까

최근 폭설 및 역대급 한파 등으로 인해 운전자들은 배터리 방전에 대한 걱정이 커지고 있습니다. 겨울철에는 낮은 기온으로 인해 배터리의 전해액이 약해지며, 이로 인해 전압에 영향을 미치게 됩니다. 평소 배터리 수명 및 관리법부터 가입하신 동부 화재 배터리 방전 시 대처 방법에 대해 순차적으로 정리하겠습니다.

 

 

배터리 수명 및 관리

대부분의 자동차 배터리는 3년에서 4년의 수명을 가집니다. 하지만, 모든 차량이 정해진 주기에 맞춰 배터리를 교체할 필요는 없습니다. 차량에서 특별한 신호가 없다면, 교체가 필요하지 않기도 합니다.

 

배터리 방전시 전조 증상 4가지를 먼저 확인해보시고 교체 시기를 관리하는 것이 좋습니다.

 

 

전조 증상

• 시동음 약화
• 시동 지연
• 클랙션 소리 감소
• 시계 시간 오류 등

 

배터리 사용 수명 연장 방법

• 일상 습관: 시동을 끄기 전에 라디오나 음악을 완전히 끄는 것이 좋습니다.
• 블랙박스 전원 관리: 블랙박스를 자동차 배터리가 아닌 전용 보조 배터리로 사용하는 것을 고려해 보세요.
• 정기적 시동: 최소 주 1회 이상 시동을 걸어 배터리 방전을 예방합니다.

 

방전 시 대처법

보험 서비스 활용

배터리 방전 시 보험사의 긴급출동 서비스를 활용합니다. 이러한 서비스는 대부분 10분 내에 도착합니다. 긴급출동 서비스 전화번호를 미리 저장해두는 것이 좋습니다.

 

배터리 교체 신호

2~3회 이상의 배터리 방전은 교체 신호일 수 있습니다. 이 경우, 배터리를 교체하는 것이 좋으며, 비용은 대략 10만원에서 20만원 사이입니다.

 

겨울철에는 배터리 관리에 더욱 신경을 써야 합니다. 일상적인 습관과 보험 서비스의 적절한 활용으로 불편함을 최소화할 수 있습니다.

 

배터리 방전 시 긴급 출동 서비스 이용 방법

서비스 확인 및 가입 여부 체크

먼저, 동부화재 보험에 가입된 차량의 보험 정책을 확인합니다. 이는 긴급 출동 서비스가 포함된지 확인하기 위함입니다.

일반적으로 자동차 보험에는 긴급 출동 서비스가 포함되어 있지만, 서비스 범위나 조건은 정책에 따라 다를 수 있습니다.

 

긴급 출동 서비스 전화하기

차량이 배터리 방전으로 인해 시동이 걸리지 않을 경우, 동부화재 긴급 출동 서비스센터로 전화합니다.

동부화재 보험사의 긴급 출동 서비스 전화번호는 보험 증권 또는 동부화재 고객센터 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

 

동부화재 긴급 출동 서비스센터

 

✅ 동부화재는 긴급 출동 서비스 외에도 10가지 서비스를 시행중입니다.

• 긴급견인
• 휴즈교환
• 비상급유
• 긴급구난
• 배터리충전
• 부동액 보충
• 타이어교체
• 잠금장치 해제
• 브레이크/파워오일 보충
• 타이어펑크 수리

 

상황 설명 및 위치 정보 제공

전화 시, 차량의 위치와 현재 상황을 정확하게 설명합니다. 이를 통해 적절한 서비스 지원을 받을 수 있습니다. 가능하다면 정확한 주소 또는 위치의 랜드마크를 제공하는 것이 도움이 됩니다.

 

대기 및 서비스 수령

긴급 출동 서비스 팀이 도착할 때까지 안전하고 편안한 장소에서 대기합니다. 서비스 팀은 일반적으로 배터리 점프 스타트 또는 임시 배터리 교환 등의 서비스를 제공합니다.

 

서비스 완료 후 확인

서비스가 완료된 후에는 차량이 정상적으로 작동하는지 확인합니다.

이때 필요한 경우 추가적인 조치를 취하거나, 배터리 교체 등을 고려해야 할 수도 있습니다.

 

서비스 기록 유지

긴급 출동 서비스 이용 기록을 유지하는 것이 좋습니다. 이는 추후 보험 청구나 차량 관리에 도움이 될 수 있습니다.

 

동부화재 긴급 출동 서비스는 보통 무료로 제공되지만, 이용 횟수나 조건에 제한이 있을 수 있습니다. 해당 조건은 보험 약관을 통해 확인해야 합니다.

 

배터리 방전 외에도 타이어 펑크, 기본적인 엔진 문제 등 다양한 상황에서도 긴급 출동 서비스를 요청할 수 있습니다.

 

점프 시동 방법 7단계

차에 시동이 걸리지 않는 경우를 대비하여 점프 시동 방법을 숙지하는 것이 중요합니다.

 

점프 시동 방법

• 방전된 자동차 안에서 한 명이 대기합니다.
• 나머지 한 명은 점프선을 연결할 준비를 합니다. 이때 다른 차량은 시동이 걸려 있어야 합니다.
• 두 자동차 간 배터리의 (+)선에 먼저 점프선을 연결합니다.
• 이어서 배터리의 (-)선에 점프선을 연결합니다.
• 방전된 차량의 시동을 걸어봅니다.
• 시동이 걸린 후, (-)극부터 먼저 점프선을 제거하고, 그 다음에 (+)선을 제거합니다.
• 점퍼선의 집게가 서로 닿지 않도록 주의하며, (+)와 (-)를 정확히 구분합니다.

 

잘못 연결 시 자동차 전기장치에 영향을 미칠 수 있습니다. 보험회사의 출동 서비스를 이용하면 점프 시동을 쉽게 걸어주며, 배터리 및 다른 전기장치의 이상 유무까지 판단할 수 있습니다.

 

최근 보험회사 출동 서비스를 이용했을 때 배터리 수명이 다한 것을 알게 되었고, 새 배터리(아트라스비엑스제품 BX100L)로 교체 후 시동 소리가 확연히 달라졌습니다. 특히 일요일 새벽임에도 동부 화재 서비스를 통해 수월하게 진행했습니다. 평소 배터리 관리를 하는 습관을 통해 잘 관리하며 안전 운전하시길 바랍니다.